Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 2025.
Načela obrade i standardi zaštite osobnih podataka opisani u ovom dokumentu odnose se na proizvode i usluge aplikacije A-count.
Voditelj obrade
Fedra d.o.o., Zrinsko-frankopanska 20C, Zadar, e-mail: info@a-count.hr
Službenik za zaštitu podataka
E-mail: szop@a-count.hr
Svrha i pravni temelji za obradu osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe u svrhu:
- identifikacije korisnika prilikom registracije u A-count aplikaciju
- identifikacije korisnika prilikom svakog korištenja A-count aplikacije
- korištenja A-count aplikacije
- naplate usluge i fakturiranja
- komunikacije s korisničkom podrškom
- promjene korisničke lozinke
- informiranja u vezi s proizvodima i uslugama
Vaše osobne podatke obrađujemo ispunjavajući svoje pravne obveze u smislu članka 6. stavka 1. točke (c) Opće uredbe u svrhu odgovaranja na zahtjev za ostvarivanje vaših prava te u svrhu zaposlenja.
Vaša prava u vezi obrade osobnih podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem elektroničke pošte szop@a-count.hr. Vaša prava su:
Pravo na pristup osobnim podacima — imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo i možete zatražiti detaljne informacije o svrsi obrade, vrsti/kategorijama podataka, primateljima te predviđenom razdoblju pohrane.
Pravo na ispravak — imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako nisu točni, potpuni i ažurni.
Pravo na brisanje — imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka uz uvjete propisane člankom 17. Opće uredbe (npr. kad podaci više nisu nužni, kad povučete privolu ili kad su nezakonito obrađeni).
Pravo na ograničavanje obrade — imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako osporavate točnost podataka, ako je obrada nezakonita, ako podatke trebate radi pravnih zahtjeva ili ako ste uložili prigovor.
Pravo na prigovor — ako se prilikom obrade pozivamo na naše legitimne interese ili izvršavanje zadaća od javnog interesa, možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.
Korištenje kolačića (cookies)
Na službenim internetskim stranicama www.a-count.hr koriste se tehnički kolačići (obavezni, ne mogu se isključiti) koji su nužni za funkcioniranje internetskog mjesta. Kolačići su tekstualne datoteke koje internetski poslužitelj smješta na uređaj korisnika prilikom posjeta web stranici.
Davanje na korištenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo proslijediti pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja koji djeluju kao izvršitelji obrade. S njima smo sklopili ugovore u kojima je detaljno propisano postupanje s osobnim podacima, stoga ih ne mogu obrađivati bez našeg naloga niti prosljeđivati trećim stranama. Vaši osobni podaci neće se prosljeđivati trećim stranama u svrhe izravnog marketinga.
Sigurnost osobnih podataka
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost i povjerljivost. Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili slučajno ili nezakonito uništavanje, gubitak, izmjene, neovlašteno korištenje, otkrivanje ili pristup podacima. Svi zaposlenici obvezuju se na čuvanje osobnih podataka potpisivanjem izjave o povjerljivosti.
Vremensko razdoblje čuvanja
Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade. Nakon prestanka svrhe podatke više ne koristimo te ih čuvamo onoliko koliko nas obvezuju zakonski propisi.
A-count izjava o povjerljivosti
A-count je softver razvijen s ciljem pomoći korisnicima u upravljanju osobnim podacima u skladu sa Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma te Zakonom o mjerama ograničavanja.
Fedra d.o.o., kao vlasnik i razvijač A-count softvera, nema pristup, niti pregledava ili obrađuje podatke koje korisnici unose u softver. Svi uneseni podaci pripadaju isključivo korisnicima, a softver služi isključivo kao alat koji im omogućuje da na jednostavan i učinkovit način upravljaju svojim podacima uz potpunu kontrolu.
Marketing i newsletter komunikacija
Vašu e-mail adresu možemo obrađivati na temelju privole (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe) u svrhu slanja newslettera, obavijesti o novostima, promotivnih ponuda i edukativnih sadržaja. Privolu dajete prilikom prijave na newsletter ili preuzimanja besplatnih materijala. U svakom trenutku možete povući privolu i odjaviti se klikom na poveznicu u svakom e-mailu ili slanjem zahtjeva na szop@a-count.hr. Podatke prikupljene u marketinške svrhe čuvamo najduže dvije godine od zadnje interakcije.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka obratite nam se na szop@a-count.hr.
Izmjene politike privatnosti
Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja. O svim izmjenama bit ćete pravovremeno informirani putem naše internetske stranice.